Le manager occupe un poste de cadre dans l’entreprise et à ce titre, doit conduire une équipe vers un objectif fixé. Au-delà des compétences techniques et intellectuelles avérées qu’il dispose, le manager doit également posséder des qualités humaines.
Lesdites qualités humaines sont indispensables pour devenir un bon leader et mener à bien votre mission. Il existe plusieurs techniques et qualités que vous pouvez développer pour réussir en que manager dans votre entreprise.
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Plan de l'article
- Les exigences du statut de manager
- Bâtir une équipe inclusive
- Toujours faire preuve d’optimisme et s’accorder un temps de relaxation
- Privilégier l’intelligence émotionnelle à l’intelligence artificielle
- Être un facilitateur et avoir le sens de l’humour
- Développer une communication efficace avec son équipe
- Encourager la formation continue et le développement des compétences de son équipe
Les exigences du statut de manager
Le statut de manager au sein d’une entreprise ne s’acquiert pas du tout facilement. Il vous faut avoir une bonne dose d’expertise dans votre domaine de compétence ainsi qu’une expérience de plusieurs années au sein de votre structure. Vos qualités de leadership seront évaluées par vos supérieurs ou d’éventuels recruteurs avant de vous confier la responsabilité d’une équipe. Votre fonction première étant de prendre la direction d’une équipe, vous devez avoir une parfaite maitrise des tendances du management. C’est ainsi que vous conduirez l’ensemble de vos coéquipiers vers un objectif commun.
Bâtir une équipe inclusive
Vous devez en tant que manager, pouvoir bâtir une équipe inclusive. Une entreprise inclusive découle de managers qui bâtissent chacun dans son département des équipes inclusives. Veiller à faire participer tous les membres de votre équipe en les confiant des responsabilités. Vous devez aussi apprendre à déléguer certaines tâches lorsque c’est nécessaire. Une étude réalisée par le cabinet conseil Deloitte en 2019 indique à ce propos que les entreprises qui ont une culture inclusive génèrent un chiffre d’affaires par salarié supérieur d’environ 30 % et ont une meilleure profitabilité que leurs concurrents.
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Toujours faire preuve d’optimisme et s’accorder un temps de relaxation
Garder une attitude optimiste n’est pas seulement bénéfique pour l’entreprise, mais encore plus pour vous-même. Elle vous permet de rester en bonne santé, et de garder votre cerveau au top de sa forme. D’autre part, vous êtes plus motivé et par conséquent plus productif et cela se reflète également dans votre portefeuille. Pensez de temps en temps à libérer votre respiration. Un bon contrôle de votre respiration vous aide à prendre le contrôle de votre vie.
Privilégier l’intelligence émotionnelle à l’intelligence artificielle
Apprenez à laisser parler vos émotions lorsque vous interagissez avec les membres de votre équipe. Vous devez être en mesure de comprendre le langage émotionnel de vos collègues et faire preuve d’empathie. L’engagement envers l’autre, le leadership et bien encore sont des éléments de l’intelligence émotionnelle qu’on attend du manager de demain.
Être un facilitateur et avoir le sens de l’humour
Si vous êtes perçu par les membres de votre équipe comme un coach et non comme un chef, alors vous êtes sur la bonne voie pour être un bon manager. Vous devez adopter la posture de facilitateur et être celui-là qui accompagne ses coéquipiers vers l’atteinte des objectifs fixés. En d’autres termes, vous devez développer une approche collaborative au sein de votre équipe.
Cela permettra à chaque membre de votre équipe de s’exprimer et de proposer des solutions. Votre équipe en sortira grandie et son rendement beaucoup plus important. De temps à autre, une pointe d’humour de votre part peut aider à détendre une atmosphère tendue. L’humour peut aussi être utile pour apaiser un débat ou introduire une réunion.
Développer une communication efficace avec son équipe
La communication est un élément clé pour un bon manager. Vous devez être ouvert, transparent et honnête avec votre équipe. Il faut savoir donner un feedback constructif à vos collaborateurs en prenant le temps de bien expliquer les points positifs et négatifs. Cela peut aider à développer leur confiance en eux et améliorer la qualité de leur travail.
Il faut aussi mieux comprendre leurs préoccupations et leurs besoins. Effectivement, écouter vos coéquipiers montre que vous êtes disponible pour eux et que vous êtes prêt à les aider si besoin.
Il ne faut pas sous-estimer l’importance de la communication non verbale. Votre langage corporel doit traduire votre état d’esprit : souriez souvent lorsque c’est approprié, croisez les bras quand vous souhaitez montrer que quelque chose ne va pas…
Une bonne communication permettra à chacun dans l’équipe de se sentir compris et soutenu lorsqu’il y a des problèmes qui surgissent dans l’exécution des tâches quotidiennes, ainsi qu’une meilleure collaboration entre collègues qui peut réduire la charge mentale individuelle tout en augmentant l’efficacité globale du groupe.
Encourager la formation continue et le développement des compétences de son équipe
Être un bon manager, c’est aussi avoir à cœur le développement des compétences de son équipe. Effectivement, il faut développer leurs connaissances et acquérir de nouvelles compétences.
La formation professionnelle est essentielle pour rester compétitif sur le marché du travail qui ne cesse de changer chaque jour. Les entreprises doivent investir dans l’apprentissage continu pour maintenir leur productivité et innover. Le rôle du responsable hiérarchique est donc primordial dans ce cadre-là en encourageant ses employés à suivre les formations dont ils ont besoin pour se perfectionner.
Lorsque vous investissez dans la formation professionnelle de votre équipe, vous augmentez sa valeur ajoutée et vous contribuez ainsi au succès global de l’entreprise. Vous pouvez aider vos collègues à identifier les domaines où ils aimeraient améliorer leur expertise ou apprendre un nouveau métier grâce aux instruments numériques actuels tels que des plateformes e-learning ou autres médias adéquats.
Veillez à ce que chacun puisse mettre ses nouvelles connaissances en pratique afin qu’ils puissent voir comment les idées qu’ils ont apprises peuvent être utilisées sur le terrain. Cette pratique peut renforcer leur confiance en eux tout comme elle donne une dimension concrète aux notions théoriques abordées lors des formations professionnelles reçues par ces derniers.
Un engagement total vis-à-vis du développement professionnel montre que vous êtes prêt non seulement à soutenir votre équipe, mais aussi à investir dans leur avenir.
